Beüzemelés és hálózatba kapcsolás
Eszközleltár, telephely- és csatlakozóazonosítók, kommunikáció, képességellenőrzés és dokumentált próbatöltés.
CYEB GREEN / MOBILITYINTERAKTÍV SZOLGÁLTATÁSI BEMUTATÓ
ÖN CSATLAKOZTAT. MI ÖSSZEKAPCSOLUNK.
Egy töltés mögött
egy egész világ.
Az autósnak egy egyszerű mozdulat.
A háttérben összehangolt üzemeltetés,
energia és elszámolás.
Publikus szolgáltatás és elszámolóház:
tervezett indulás 2027 első félévében.
A HÁTTÉRBEN MINDEN ÖSSZEÉR01 / 04
01 / AZ ÜGYFÉL
Egy mozdulat.
Indulhat a töltés.
Azonosítás, érthető tarifa és követhető töltés. A szolgáltatás az autós szemszögéből.
ÜGYFÉLÚT / SZEMLÉLTETÉSTöltőpont kiválasztvaAzonosítás → tarifa → töltés
Az ügyfél tudja, mi a következő lépés.
TÖLTŐPONTCYEB GREEN MOBILITY
GÖRGESSEN, ÉS NÉZZEN A HÁTTÉRBE ↓Szemléltető környezet és folyamatok.
01
TöltőüzemeltetésFelügyelet, hibakezelés, karbantartás
02Mobility szolgáltatásAutósok és flották kiszolgálása
03ElszámolóházÁtlátható adatok és partnertételek
TERVEZETT SZOLGÁLTATÁSI KÖR
Az alábbiak a kialakítható megoldásokat mutatják be. Az elérhetőséget, a bevezetés időpontját és a vállalt szolgáltatási szintet egyedi egyeztetés rögzíti.
01 / ÜZEMELTETÉS · CPO
Minden töltőpont
mögött egy rendszer.
A beüzemeléstől a napi felügyeleten át a szervizig. A cél, hogy a hibák láthatóvá, a feladatok követhetővé, a működés pedig tervezhetővé váljon.
Szemléltető töltési környezetMűszaki kontrollTöltőpont · telephely · teljes hálózat
Központi felügyelet
Kapcsolati állapot, foglaltság, töltési munkamenetek és mérési adatok. Az adatfrissesség is része az állapotképnek.
Hibakezelés és távoli támogatás
Riasztások, prioritás, felelős és eseménytörténet. A távoli műveletek az eszközképességhez és jogosultsághoz igazodnak.
Szerviz és karbantartás
Tervezett feladatok, beavatkozási napló, dokumentumok és visszaellenőrzés. A rendelkezésre állási és reakcióidő-vállalásokat a szolgáltatási szint rögzíti.
Üzemeltetési riportok
Kihasználtság, energia, munkamenetek és kiesési okok.
Hozzáférés és nyomon követés
Telephelyhez és szerepkörhöz kötött jogok, műveleti napló.
Átadás és bővítés
Dokumentált eszközök, azonosítók és egyeztetett migráció.
PRÓBÁLJA KI / ÍGY LESZ A JELZÉSBŐL MEGOLDÁS
Ön látja.
Mi intézzük.
Egy töltőpont hibát jelez. Nézze meg, hogyan válhat a jelzésből követhető ügy, majd ellenőrzött helyreállítás.
SZEMLÉLTETŐ FORGATÓKÖNYVTÖLTŐPONT / BEMUTATÓÜzemkész állapot
00 / KIINDULÓ ÁLLAPOTÜZEMKÉSZ
Minden rendben.
A háttér készen áll.
Indítsa el a példát. A történet egy szemléltető töltőpont kommunikációs hibáját követi végig.
ÖN EZT LÁTJAÁttekinthető állapotkép.
A helyszín és a töltőpont állapota visszakereshető.
MI EZT INTÉZZÜKA felügyeleti háttér működését.
Jelzések, felelősök és események összekapcsolása.
ESEMÉNYNAPLÓA bemutató indításra vár.
A bemutató nem kapcsolódik valódi töltőhöz. A lépések nem reakcióidő-vállalások. A beavatkozás módja, a helyszíni szerviz szükségessége és a vállalt szolgáltatási szint az eszköztől és a szerződéstől függ.
02 / E-MOBILITÁSI SZOLGÁLTATÁS · eMSP
A töltés élménye.
Az ügyfél oldaláról.
Publikus szolgáltatás: tervezetten 2027 első félév.
Az autós egy érthető folyamatot szeretne. A szolgáltató mögötte kezeli az ügyfélkapcsolatot, a jogosultságokat, a tarifákat és a töltéshez kapcsolódó ügyintézést.
Ügyfélportál és mobilweb
Alkalmazástelepítés nélkül elérhető mobilweb, QR-alapú töltőazonosítás és visszakereshető töltési előzmények. Helyszíni kijelzős ügyfélfelülettel is tervezhető.
Flották és vállalati ügyfelek
RFID-azonosítók, felhasználói jogosultságok, költséghelyek, keretek és összesítő riportok.
Tarifák és ügyfélkiszolgálás
Megismerhető árak, töltési és fizetési státuszok, számlahivatkozások és az adott munkamenethez kapcsolódó ügykezelés.
A fizetési módokat, a vendégtöltés kialakítását és a roamingelérést a helyszínhez és a szerződött partnerekhez illesztjük.
ÜGYFÉLÚT / MINTA01 / AZONOSÍTÁSA megfelelő
A megfelelő
töltőpont.
Azonosítás QR-kóddal vagy a töltőpont kiválasztásával.
HelyszínBemutató parkolóCsatlakozóCCS2 · 01
CYEB GREEN / Mobility
Kattintson a lépésekre. Szemléltető felület; nem indít töltést vagy fizetést.
03 / ELSZÁMOLÓHÁZ · PARTNERELSZÁMOLÁS
Egy töltés.
Követhető elszámolás.
A töltési adatok, a tarifák és a pénzügyi visszajelzések közös azonosítók mentén kapcsolódnak össze. Így a partnerelszámolás alapja ellenőrizhető adatlánc lehet.
Elszámolóház: tervezett indulás 2027 első félévében.
Töltési rekord
Állomás, csatlakozó, időpontok, mért energia és a lezárt munkamenet adatai.
SESSION / CDRTarifa és ellenőrzés
Az alkalmazott díjak, a végmérés és az események egyezőségének vizsgálata.
EGYEZTETÉSPartnerfelosztás
CPO, mobilitási szolgáltató és helyszíni partner szerződés szerinti tételei.
CLEARINGRiport és lezárás
Elszámolási kimutatás, számlázási kapcsolat, fizetési státusz és eltéréskezelés.
REKONCILIÁCIÓÁtlátható partnerkapcsolatok
- Partnerenkénti időszakos kimutatások és exportok
- Bevétel- és költségtételek szerződéses szabályok szerint
- Hiányzó, ismétlődő vagy vitatott rekordok jelzése
- Visszakereshető kapcsolat a töltési esemény és az elszámolás között
04 / INTELLIGENS DIGITÁLIS HÁTTÉR
A részletek összeállnak.
Ön átlátja az egészet.
Egy töltőpont vagy több telephely. A szolgáltatás digitális háttere összeköti a napi feladatokat az ügyfelek és a vállalkozás igényeivel.
Az egész hálózat egy helyen
Töltőpontok állapota, folyamatban lévő töltések és események. Látható, hol van szükség beavatkozásra.
Mobilról is kézben tartható
Böngészőből elérhető ügyfélfelület, töltési előzmények és az adott munkamenethez kapcsolódó ügyintézés.
Rend a céges töltésekben
Dolgozói azonosítók, vállalati jogosultságok és költséghelyenként értelmezhető fogyasztási kimutatások.
Okosabban elosztott teljesítmény
A töltési igények összehangolása a telephely szabad kapacitásával, a napenergiával és az energiatárolóval.
Mindenkinek a saját feladata
Szerepkörökhöz és telephelyekhez illesztett hozzáférések. Visszakövethető változások és üzemeltetési műveletek.
Adatokból érthető döntések
Energia, kihasználtság, töltési események és elszámolási tételek. Rendszeres riportok a működés értékeléséhez.
A funkciók a választott szolgáltatási körhöz igazodnak. A töltő-, fizetési, számlázási és energetikai kapcsolatokat helyszíni egyeztetés és ellenőrzött próbaüzem alapján alakítjuk ki.
05 / A TELEPHELY EGÉSZÉBEN GONDOLKODUNK
A töltés az
energiarendszer része.
A hálózati lehetőségek, a helyi napenergia és a tárolás együtt határozzák meg a telephely mozgásterét. Az energiamenedzsment célja, hogy a töltés a telephely működéséhez és az elérhető energiaforrásokhoz igazodjon.
Nézze meg az energia útját ↗Napelemes kapcsolat
A helyi termelés és a töltési igény közös áttekintése.
Tároló és hálózati keret
A rendelkezésre álló energia és teljesítmény figyelembevétele.
Saját infrastruktúrára illesztve
Egyeztetett helyi telepítés, elkülöníthető belső üzemeltetői és nyilvános ügyfélkörnyezet.
06 / VÁLASSZON KIINDULÓPONTOT
Az Ön hálózata.
A hozzá illő szolgáltatás.
Meglévő töltők mellé, új telephelyhez vagy több szereplős hálózathoz. Az együttműködés tartalmát a tényleges feladatokból állítjuk össze.
MŰSZAKI FÓKUSZ
Üzemeltetési
támogatás
Ha a hálózat műszaki felügyeletét és szervizfolyamatait szeretné rendezni.
- Beüzemelés és eszköznyilvántartás
- Felügyelet és hibakezelés
- Karbantartási rend és riportok
ÜGYFÉL ÉS FLOTTA
Mobility
szolgáltatás
Ha a töltőhálózat mellé áttekinthető ügyfél- és kereskedelmi működést tervez.
- Ügyfélportál és flottakezelés
- Tarifák és azonosítók
- Fizetési és számlázási kapcsolatok
ÖSSZEHANGOLT MŰKÖDÉS
Teljes körű
együttműködés
Ha a műszaki, ügyféloldali és partnerelszámolási folyamatokat együtt szeretné kezelni.
- Egységes szolgáltatási háttér
- Partnerelszámolás és riportok
- Integrációk és energetikai kapcsolat
A bemutatott együttműködési modellek kiindulópontok. A szolgáltatási szintet, a díjazást, a felelősségeket és a bevezetés ütemezését egyedi ajánlat rögzíti.
07 / GYAKORI KÉRDÉSEK
Tisztázzuk
a részleteket.
Mikor indul a publikus töltési szolgáltatás?
A publikus töltési szolgáltatás és az elszámolóház tervezett indulása 2027 első félév. Az előkészítésről, a tervezett helyszínekről és a csatlakozás feltételeiről már az indulás előtt is egyeztethetünk.
Mi a különbség a CPO és az eMSP között?
A CPO a töltőhálózat műszaki üzemeltetését kezeli. Az eMSP az autóssal vagy flottával tartja a szolgáltatói kapcsolatot: azonosítók, tarifák, ügyfélfolyamatok és elszámolás. A két szerepet egy partner is elláthatja, így a műszaki háttér és az ügyfélkiszolgálás összehangolható.
Meglévő töltőhálózat is bevonható?
A bevezetés a töltők, a firmware, a kommunikáció, az azonosítók és a meglévő üzleti folyamatok felmérésével indul. A konkrét OCPP-képességeket próbatöltéssel és az érintett műveletek ellenőrzésével vizsgáljuk. A migráció terjedelmét a felmérés határozza meg.
Mit jelent itt az elszámolóházi szolgáltatás?
Töltési rekordok és tarifák egyeztetését, szerződés szerinti partnertételek előkészítését, kimutatásokat és eltéréskezelést. A pénzforgalmi szolgáltatást a szerződött fizetési partner nyújtja; az elszámolási szoftver ezek visszajelzéseit kapcsolja a töltésekhez.
Minden roaminghálózat automatikusan elérhető?
A roaming szerződött partnerekkel és egyeztetett technikai kapcsolaton keresztül alakítható ki. Az OCPI az adatcserét támogatja a CPO-k és mobilitási szolgáltatók között; önmagában nem hoz létre kereskedelmi partnerkapcsolatot vagy pénzügyi elszámolást.
Milyen rendelkezésre állást és reakcióidőt kapok?
A felügyeleti időablakot, a hibaprioritásokat, a reakcióidőt, a helyszíni kiszállás feltételeit és a riportolás rendjét a szolgáltatási szint, vagyis az SLA rögzíti. Ezeket a helyszín és az üzleti működés alapján egyeztetjük.
Hogyan kapcsolódik a rendszer a napelemhez és a tárolóhoz?
A rendelkezésre álló interfészek alapján közös megfigyelési és riportolási kör alakítható ki. A központi teljesítményszabályozás külön felmérést, beállítást és helyszíni tesztet igényel; a helyi villamos védelmek és a töltő biztonsági működése elsődleges.
08 / A KÖVETKEZŐ LÉPÉS
Beszéljünk
a működésről.
Új hálózatot indít, meglévő töltőket üzemeltet, vagy partnerelszámolást épít? Válassza ki az érintett területeket, és állítsa össze az egyeztetés kiindulópontját.